やさしい窓口障害のある子どもが利用できる制度・手当ガイド
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割引・減免

携帯電話料金の障害者割引

NTTドコモ・au・ソフトバンク等で障害者向けの割引プランがあります。

金額・負担額

基本料金の割引等(各キャリアにより異なる)

対象
障害者手帳所持者。
申請先
各キャリアのショップまたはオンライン
必要書類
障害者手帳
注意事項
ドコモ「ハーティ割引」、au「スマイルハート割引」、ソフトバンク「ハートフレンド割引」等。

この制度をくわしく

障害者手帳を持っている方は、大手携帯キャリア各社の障害者向け割引プランを利用できます。基本料金の割引や各種オプションの無料化など、通信費を節約できます。 【各キャリアの障害者割引】 ◆ NTTドコモ「ハーティ割引」 ・基本使用料が割引(プランにより異なる) ・各種サービスの月額使用料が60%割引 - spモード(ISP料金) - テレビ電話 - 留守番電話サービス など ・各種手数料が無料(新規契約事務手数料、機種変更手数料等) ◆ au「スマイルハート割引」 ・基本使用料が割引(プランにより異なる) ・au電話への通話が50%割引(一部プラン) ・他社電話への通話が20%割引(一部プラン) ・SMS送信料が50%割引 ◆ ソフトバンク「ハートフレンド割引」 ・基本使用料が割引(プランにより異なる) ・各種オプション料金の割引 ・TVコール通信料が60%割引 ◆ 格安SIM(MVNO) ・一部のMVNOでも障害者割引がある場合がある ・例: mineo「ハートフレンドプログラム」など ・ただし、もともと料金が安いため割引がない場合も多い 【対象となる手帳】 ・身体障害者手帳 ・療育手帳 ・精神障害者保健福祉手帳 ※手帳の等級は問わない(全等級が対象)

申請の手順

  1. 1障害者手帳を持って各キャリアのショップに行く
  2. 2「障害者割引を適用したい」と伝える
  3. 3手帳を提示し、割引申請の手続きをする
  4. 4オンラインで手続きできるキャリアもある(マイページ等から)

知っておくと役立つこと

  • 格安プラン(ahamo、povo、LINEMO等)では障害者割引が適用されないことがある。割引適用後の大手プランと格安プランを比較して選ぶこと
  • 家族全員が同じキャリアの場合は、家族割引と併用できるか確認
  • 機種変更時の手数料が無料になるのは見落としがち。積極的に利用を
  • 手帳を持つお子さんの回線だけでなく、保護者の回線に適用できるキャリアもある(確認要)