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割引・減免国の制度
携帯電話料金の障害者割引
NTTドコモ・au・ソフトバンク等で障害者向けの割引プランがあります。
金額・負担額
基本料金の割引等（各キャリアにより異なる）
- 対象
- 障害者手帳所持者。
- 申請先
- 各キャリアのショップまたはオンライン
- 必要書類
- 障害者手帳
- 注意事項
- ドコモ「ハーティ割引」、au「スマイルハート割引」、ソフトバンク「ハートフレンド割引」等。リンク先はドコモ「ハーティ割引」。auは「スマイルハート割引」、ソフトバンクは「ハートフレンド割引」の各社公式ページをご確認ください。
Check
あなたは対象？
お子さんの状況に該当する項目をご確認ください。
- 対象
身体・療育・精神いずれかの手帳を所持（全等級）
キャリア各社の障害者向け割引プランが利用可
- 対象外
手帳なし
手帳保有が条件
この制度をくわしく
障害者手帳を持っている方は、大手携帯キャリア各社の障害者向け割引プランを利用できます。基本料金の割引や各種オプションの無料化など、通信費を節約できます。
各キャリアの障害者割引
NTTドコモ「ハーティ割引」
- 基本使用料が割引（プランにより異なる）
- 各種サービスの月額使用料が60%割引
- spモード（ISP料金）
- テレビ電話
- 留守番電話サービス など
- 各種手数料が無料（新規契約事務手数料、機種変更手数料等）
au「スマイルハート割引」
- 基本使用料が割引（プランにより異なる）
- au電話への通話が50%割引（一部プラン）
- 他社電話への通話が20%割引（一部プラン）
- SMS送信料が50%割引
ソフトバンク「ハートフレンド割引」
- 基本使用料が割引（プランにより異なる）
- 各種オプション料金の割引
- TVコール通信料が60%割引
格安SIM（MVNO）
- 一部のMVNOでも障害者割引がある場合がある
- 例: mineo「ハートフレンドプログラム」など
- ただし、もともと料金が安いため割引がない場合も多い
対象となる手帳
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
※手帳の等級は問わない（全等級が対象）
申請の手順
- 1障害者手帳を持って各キャリアのショップに行く
- 2「障害者割引を適用したい」と伝える
- 3手帳を提示し、割引申請の手続きをする
- 4オンラインで手続きできるキャリアもある（マイページ等から）
知っておくと役立つこと
- ●格安プラン（ahamo、povo、LINEMO等）では障害者割引が適用されないことがある。割引適用後の大手プランと格安プランを比較して選ぶこと
- ●家族全員が同じキャリアの場合は、家族割引と併用できるか確認
- ●機種変更時の手数料が無料になるのは見落としがち。積極的に利用を
- ●手帳を持つお子さんの回線だけでなく、保護者の回線に適用できるキャリアもある（確認要）
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